Доставка осуществляется Почтой России или CDEK. Чтобы заказать срочную доставку или альтернативные способы доставки, напишите свои пожелания в комментариях во время заказа.

Условия возврата и обмена товара ненадлежащего качества:
доказанность наступления факта наличия недостатков товара ДО момента передачи товара Покупателю;
Товар не подвергался никаким механическим воздействиям (стирке, химчистке и пр.);
В случае выявления дефектов товара Покупатель вправе:

• Обменять товар на товар, обладающий сходными характеристиками и стоимостью.
• Обменять товар на товар с другими характеристиками и получить денежную компенсацию в виде разницы в цене.
• Получить бесплатное исправление выявленных дефектов.
• Вернуть товар и получить возврат потраченных денежных средств за товар.
• Получить скидку, соразмерную стоимости выявленного дефекта по согласованию сторонами.

Порядок возврата товара:

• составление письменной претензии Покупателя на электронный адрес Продавца (burnkeepstore@gmail.com) с указанием обязательных реквизитов:
• ФИО заявителя, контактные данные и подпись;
• дата совершения покупки;
• данные о Товаре;
• причина возврата Товара с указанием конкретных причин возврата (с приложением фото и/или видео материалов);
• требование о возврате Товара / обмене Товара/ выплате компенсации;
• перечень прилагаемых документов.